Comprendre Notre Utilisation des Données

Chez seralynthome, nous croyons qu'une relation de confiance commence par la transparence. Cette page explique simplement comment nous utilisons les technologies de suivi sur notre site seralynthome.com pour améliorer votre expérience tout en respectant votre vie privée.

Nous collectons certaines informations pour mieux comprendre comment nos visiteurs interagissent avec nos services de consultation fiscale. Ces données nous aident à personnaliser notre approche et à développer des stratégies d'optimisation fiscale plus pertinentes pour nos clients canadiens.

Types de Technologies de Suivi Utilisées

Données Collectées Spécifiquement

• Pages visitées et temps passé sur chaque section de nos services
• Provenance géographique générale (province/région au Canada)
• Type d'appareil utilisé et système d'exploitation
• Interactions avec nos formulaires de contact et demandes d'information
• Préférences de contenu pour nos articles sur l'optimisation fiscale
• Historique de navigation pour personnaliser les recommandations de services

Comment Vos Données Améliorent Votre Expérience

Chaque information collectée a un objectif précis pour améliorer nos services de consultation fiscale :

Personnalisation du Contenu

En analysant vos centres d'intérêt, nous adaptons les recommandations de stratégies fiscales à votre profil. Par exemple, si vous consultez régulièrement nos articles sur l'incorporation d'entreprise, nous mettrons en avant du contenu pertinent sur ce sujet.

Amélioration Continue

Vos données de navigation nous révèlent les sections qui nécessitent plus d'explications ou une meilleure organisation. Cela nous permet d'ajuster continuellement la présentation de nos services pour qu'elle soit plus intuitive.

Communication Ciblée

Plutôt que de vous envoyer des informations génériques, nous utilisons vos préférences pour vous proposer uniquement le contenu fiscal qui correspond à vos besoins spécifiques en tant que contribuable canadien.

Durée de Conservation et Contrôle

Périodes de Rétention

• Cookies essentiels : Supprimés à la fermeture de votre navigateur
• Données d'analyse : Conservées pendant 26 mois maximum
• Préférences personnalisées : Stockées jusqu'à 2 ans d'inactivité
• Données marketing : Conservées 13 mois puis anonymisées

Vos Options de Contrôle

Vous disposez de plusieurs moyens pour gérer vos données :

• Utiliser le bouton de refus en haut de cette page pour désactiver tous les cookies non-essentiels
• Configurer votre navigateur pour bloquer automatiquement certains types de traceurs
• Nous contacter directement pour demander la suppression de vos données personnelles
• Consulter et modifier vos préférences à tout moment en revisitant cette page

Gestion Technique et Sécurité

Notre approche technique respecte les standards de protection des données en vigueur au Canada. Nous utilisons des systèmes sécurisés pour traiter et stocker toute information collectée via nos technologies de suivi.

Mesures de Protection

Toutes les données sont chiffrées lors du transfert et stockées sur des serveurs sécurisés. L'accès aux informations personnalisées est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour améliorer nos services de consultation fiscale.

Partage d'Informations

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Certaines informations anonymisées peuvent être partagées avec nos outils d'analyse (comme Google Analytics) uniquement dans le but d'améliorer la performance de notre site web.

Mises à Jour de Cette Politique

Cette politique est révisée régulièrement pour refléter l'évolution de nos pratiques et des réglementations. Toute modification importante sera communiquée par email à nos clients actuels et affichée clairement sur cette page.